Softwares de acesso remoto, como AnyDesk, TeamViewer, LogMeIn e Splashtop, tornaram-se indispensáveis no ambiente corporativo. Eles permitem que técnicos de TI ofereçam suporte e que colaboradores trabalhem à distância com praticidade e rapidez. No entanto, essa conveniência vem acompanhada de um grande risco: essas mesmas ferramentas são frequentemente exploradas por criminosos. Golpistas se aproveitam da confiança das vítimas para obter acesso indevido a dispositivos, e consequentemente, a dados pessoais e confidenciais da empresa. Proteger-se é fundamental para evitar sérios prejuízos.
Acesso remoto: ferramenta essencial, mas com riscos
Golpistas se passam por suporte técnico para invadir
Sessões abertas são portas de entrada para cibercriminosos
6 dicas essenciais para usar o acesso remoto com segurança
Um dos golpes mais comuns envolvendo ferramentas de acesso remoto é a fraude da falsa assistência técnica. O criminoso entra em contato com a vítima, geralmente por telefone, se passando por um funcionário de banco, operadora de internet ou até mesmo da própria empresa. Durante a ligação, ele convence a pessoa a instalar um programa de acesso remoto, como AnyDesk ou TeamViewer, e solicita o compartilhamento do código de acesso gerado.
Ao obter esse código, o golpista ganha controle total do computador. Isso significa que ele pode acessar contas bancárias, arquivos confidenciais da empresa e até instalar softwares maliciosos, tudo sem que a vítima perceba a dimensão do ataque.
Outro problema comum é o uso descuidado dessas ferramentas no ambiente corporativo. Muitos usuários, por conveniência ou falta de conhecimento, deixam sessões de acesso remoto abertas, ou configuram os programas para iniciarem automaticamente com o sistema.
Essa prática é extremamente perigosa. Se uma sessão remota for deixada aberta, ou se o programa for configurado para iniciar automaticamente, qualquer pessoa com as credenciais (que podem ter sido roubadas em outro vazamento, por exemplo) pode acessar a máquina remotamente sem que o usuário perceba. Isso representa um risco grave para os dados da empresa e para a segurança de toda a rede corporativa.
Para evitar problemas e proteger seus dados e os da empresa, especialistas em segurança recomendam algumas práticas simples, mas extremamente eficazes:
Desconfie de qualquer pedido para instalar programas de acesso remoto. Bancos e empresas legítimas nunca fazem esse tipo de solicitação por telefone.
Nunca compartilhe códigos de acesso com pessoas desconhecidas. Se alguém pedir para “verificar seu computador”, desligue a chamada imediatamente e comunique o setor de TI da sua empresa.
Use os programas apenas quando necessário. Após terminar o suporte ou o acesso remoto, certifique-se de fechar o aplicativo e encerrar completamente a sessão.
Acompanhe tudo o que está sendo feito durante o acesso remoto. Nunca se afaste do computador enquanto alguém o estiver controlando. Observe cada passo.
Não use computadores pessoais para acessar sistemas da empresa, se não for autorizado. Equipamentos pessoais podem estar desatualizados, não ter as configurações de segurança exigidas pela empresa ou estar infectados, colocando em risco toda a rede corporativa.
Utilize apenas as ferramentas de acesso remoto fornecidas pela empresa. Sempre use as ferramentas oficiais e aprovadas pela sua empresa. Evite softwares de acesso remoto pessoais ou não autorizados, pois eles podem não oferecer o mesmo nível de segurança exigido para proteger dados corporativos.
O uso de ferramentas de acesso remoto é inegavelmente útil para a produtividade e o suporte no dia a dia corporativo. No entanto, essa conveniência exige responsabilidade e atenção. Um pequeno descuido pode abrir as portas para golpistas, comprometendo não apenas seus dados pessoais, mas também as informações confidenciais da sua empresa. Em caso de dúvida ou ao notar qualquer comportamento suspeito, a recomendação é sempre a mesma: interrompa o contato imediatamente, não compartilhe informações e avise sem demora o setor de Tecnologia da Informação (TI) da sua empresa. Sua segurança e a da empresa começam com sua vigilância.
Você por dentro de tudo o que acontece na Kothe
Desenvolvido por: Comunicação & Marketing Kothe
